よくある質問と答え
予約は、必ず必要ですか?
予約制となっております。当日の場合でも、お電話にてご予約後、ご来園をお願い致します。
駐車場はありますか?
第1駐車場(公民館の横) と 第2駐車場(家の庭)があります。15台駐車可能です。大型バスの場合は事前にご相談ください。農園のためカーナビでは住所が特定されません。相川公民館の隣にいちご園があります。
電話は、何時ごろが繋がりやすいですか?
日中は農作業の為、電話にでれない場合がございます。可能でしたら12:15~13:00、18:00~21:00にお電話をいただけますと幸いでございます。
予約がなかなか取れません。
完熟するまで、大切に育てております。その為、いちごの生育状況を確認しながら予約を承っております。HPで満員と表示されていても、お受けできる日もあります。前日か当日(メール不可)お問合せ頂けますでしょうか。
メールの返事がきません。
2日以上メールの返信が無い場合は、お手数ですがお電話にてお問合せ頂けますでしょうか。
いつが一番おいしいですか?
1月~3月がおすすめです。この時期は、大きな苺が育ちやすいです。土日は9:45(スタート)がおすすめです。
団体の予約はできますか?
2月中旬より承ります。
お土産用のイチゴは、ありますか?
売り切れの場合もございます。あらかじめ、お電話頂ければ、お取り置きいたします。
ペット(犬)の入園は、可能ですか?
カートか抱っこ紐でのご入園をお願いしております。
犬アレルギー、犬が苦手なお客様がいる場合は、入園できかねます。